Términos y condiciones.

Quién presta el servicio

Coordina Eventos es la marca de este portal. El responsable del servicio y del tratamiento de datos se identifica a continuación.

• Nombre o razón social: Martín Velasco Ormeño.
• RUC: 10729252587.
• Domicilio: Jr. Cruz del Sur 140, Santiago de Surco, Lima.
• Correo de atención y privacidad: mvelascoo@tamibot.com.

Encontrar, publicar y promocionar espacios

Coordina permite explorar espacios, preparar consultas y presentar ambientes para revisión. Facilita la conexión entre quien busca un lugar y quien está autorizado para ofrecerlo. La intermediación no convierte a Coordina en propietario, administrador del inmueble ni organizador de cada evento. Esas funciones solo se asumen si se acuerdan expresamente en un servicio contratado.

El catálogo actual incluye información documentada en fuentes públicas. La ficha, el mapa, el nombre de una marca o un enlace no acreditan representación, alianza ni disponibilidad. El aforo depende del ambiente y del montaje indicado; no debe interpretarse como capacidad para cualquier evento.

Condiciones para publicar un espacio

Publicar perfiles y ambientes es gratuito durante esta etapa de lanzamiento: no hay cuota de publicación ni comisión por contactos o alquileres. Cada responsable define la tarifa y condiciones del espacio. El alquiler, los proveedores y concierge se cotizan por separado. Cualquier cambio de costo requiere información previa y aceptación cuando corresponda; no se aplicará retroactivamente.

Antes de ofrecer un espacio, quien solicita su publicación debe tener facultades para hacerlo, aportar información veraz y vigente, y contar con las autorizaciones aplicables al uso ofrecido y al contenido que entrega. No basta con declarar que asumirá las consecuencias de una oferta no autorizada. Debe comunicar cambios de permisos, restricciones, aforo o condiciones que afecten la ficha.

Uso del inmueble, seguridad y permisos

El responsable del espacio debe comprobar, según su actividad y el tipo de evento, la compatibilidad de uso, licencia de funcionamiento, condiciones de seguridad e ITSE cuando sean exigibles, así como los permisos o evaluaciones municipales del evento que correspondan. También debe respetar aforo, horarios y reglas aplicables sobre ruido, acceso y evacuación. La persona que organiza el evento cumple las obligaciones que la normativa le asigne y coordina las condiciones con el responsable del lugar.

En edificios o inmuebles sujetos a propiedad exclusiva y común, se debe respetar el destino del ambiente y el reglamento interno. Quien lo ofrece debe obtener previamente la autorización del propietario y los acuerdos de la junta de propietarios o administración cuando el uso, las áreas comunes o el reglamento lo requieran. La aprobación interna no reemplaza una autorización municipal, y una licencia municipal no reemplaza los acuerdos del inmueble.

El titular o conductor del espacio responde por las condiciones del inmueble, su mantenimiento, la seguridad y las incidencias atribuibles a su actuación. El organizador responde por la operación del evento que asuma, la gestión de asistentes y proveedores dentro de sus obligaciones, y el cumplimiento del aforo y reglas acordadas. Coordina responde por las tareas que contrate o ejecute y por su propia actuación; esta distribución no sustituye las responsabilidades que determine la ley.

Estos requisitos varían por distrito, actividad y características del evento. Las celebraciones privadas no siguen necesariamente el procedimiento de un espectáculo público; esa diferencia no elimina las obligaciones de seguridad ni las restricciones del inmueble.

Revisión y retiro de contenido

Coordina puede pedir sustento de representación, permisos, derechos de imagen o información publicada. La revisión de una ficha no es una inspección técnica, certificación de seguridad ni garantía de la oferta. Ante indicios concretos de contenido no autorizado, información falsa o un riesgo, puede detener su publicación, ocultarlo o retirarlo de forma motivada. Comunicará la razón y permitirá aclaración o subsanación cuando proceda; podrá actuar de inmediato si el riesgo o una obligación legal lo exige. Esta medida se refiere al contenido del portal y no resuelve por sí misma contratos de alquiler o servicios ya celebrados.

Consultas, propuestas y contratación

La búsqueda y el asistente ayudan a comparar información y preparar una solicitud. La fecha elegida, un resultado o un borrador no confirman disponibilidad, precio final, permisos ni una reserva. Las condiciones se verifican antes de contratar: ambiente, montaje, fecha, horario, aforo, servicios, impuestos, pagos y reglas de cancelación deben quedar claros en la propuesta.

El registro de una solicitud no crea una cuenta de cliente, confirma reservas ni procesa pagos. Sus formularios guardan solicitudes para revisión; no envían mensajes automáticos al operador de un espacio. La recepción de una consulta no implica aceptación de una publicación, propuesta o contrato.

Concierge: alcance acordado aparte

Concierge es un servicio adicional de búsqueda, proveedores, montaje o coordinación, según la propuesta aceptada. Debe detallar entregables, costos, responsables y condiciones de cambios o cancelación. Coordina responde por la prestación que asuma, incluida su propia coordinación, y por las responsabilidades que legalmente le correspondan respecto de los servicios incluidos. La palabra intermediación no limita esas obligaciones.

Fotografías, marcas y autorizaciones

Antes de entregar fotografías, videos, textos o logos, quien publica debe disponer de los derechos y autorizaciones necesarios, también respecto de personas identificables. Que una imagen esté en internet o que el solicitante sea dueño del inmueble no acredita por sí solo permiso del fotógrafo o de las personas retratadas.

Al autorizar la publicación, concede a Coordina una licencia no exclusiva y limitada para reproducir, mostrar y adaptar el formato del contenido en la ficha y en los canales promocionales expresamente autorizados. Conserva sus derechos; no se autoriza vender el material, atribuirse su autoría ni usarlo para finalidades ajenas a esa promoción. Puede pedir el cese de usos futuros; se atenderá el retiro de los canales bajo control de Coordina, sin prometer eliminar copias realizadas por terceros.

Las imágenes referenciales deben identificarse como tales y no presentarse como prueba de un espacio concreto. La inclusión de una marca no implica patrocinio, representación ni que el evento sea de Coordina. Usar públicamente el nombre o logo de Coordina en un evento, anuncio o alianza requiere autorización previa; no se concede por aparecer en el catálogo.

Coordina puede pedir el retiro de usos no autorizados de su marca. Un uso indebido realizado por un tercero no acredita participación ni patrocinio de Coordina. La responsabilidad se determina por los hechos y la ley, sin excluir la que corresponda a Coordina por sus propias acciones u omisiones.

Responsabilidad y derechos del consumidor

Cada parte responde por las obligaciones que asume y por las que le impone la normativa. Coordina responde por sus propios servicios, acciones y omisiones. Estas condiciones no excluyen ni limitan su responsabilidad por dolo o culpa, no trasladan al usuario la responsabilidad de Coordina y no restringen derechos irrenunciables del consumidor. Se aplica la legislación peruana y las competencias de las autoridades que correspondan.

Correcciones y atención

Para informar un error, un uso de imagen no autorizado o una consulta sobre estas condiciones, utiliza el formulario de atención →. El contacto de clientes y partners se entrega de forma privada a Coordina; no se publica como un directorio. Consulta también la política de privacidad.

Base normativa

Código de Protección y Defensa del Consumidor, artículo 50; Ley Marco de Licencia de Funcionamiento; Reglamento de ITSE y ECSE. Los requisitos concretos se confirman ante la autoridad competente.